Serviço e identificação
O BronzHub oferece gestão de estúdios de bronzeamento, com cadastro de clientes, agenda, serviços, atendimentos, vendas, despesas e recursos disponíveis conforme o plano. Registrar uma venda ou sua forma de pagamento no sistema não equivale a receber ou liquidar essa venda pelo banco.
Fornecedor: 66.147.058 MATHEUS GUYLHERME MARQUES DA SILVA SANTOS, CNPJ 66.147.058/0001-70, com endereço em Rua Doutor Gastão da Silveira, 909, Iputinga, Recife/PE, CEP 50731-225. O canal eletrônico para atendimento, cancelamento e privacidade é o WhatsApp +55 81 98377-0134, disponível no contato ao final desta página.
Conta e equipe do estúdio
A conta identifica a dona do estabelecimento e os acessos da equipe. O uso pressupõe informações cadastrais corretas, autorização para agir pelo estabelecimento e cuidado com as credenciais e os acessos concedidos. Operações e dados são vinculados ao estabelecimento correspondente.
Cabe ao estabelecimento conferir os registros que utiliza no atendimento e orientar sua equipe. O software auxilia a gestão; não substitui a avaliação profissional, os cuidados de saúde ou as obrigações legais do estabelecimento perante suas clientes.
Planos e limites
Essencial: R$ 64,99 por mês ou R$ 649,90 por ano. Inclui até 1 funcionária ativa e 10 fiados em aberto. Estoque, agendamento por link público e relatórios avançados não integram este plano.
Profissional: R$ 134,99 por mês ou R$ 1.349,90 por ano. Inclui até 5 funcionárias ativas, fiado sem cota de quantidade, estoque manual, agendamento por link público e relatórios avançados. Não possui teste gratuito.
A dona do estabelecimento não é contada na cota de funcionárias. O plano anual corresponde ao valor anual integral, sem oferta de parcelamento. Os novos planos ficam disponíveis após a ativação comercial para novas contas.
Teste gratuito do Essencial
Novos cadastros elegíveis ao Essencial recebem 7 dias de teste a partir da criação da conta, sem exigir cartão. O teste não cria cobrança automática quando termina. A continuidade depende da contratação e da confirmação do pagamento.
O teste não é reiniciado pela troca da seleção de plano. A contratação do Profissional durante o teste depende de pagamento confirmado; sua seleção ou a abertura do checkout não liberam acesso ao Profissional.
Pagamento e renovação
Os novos planos utilizam o Asaas como provedor de pagamentos. Antes de continuar, a dona confere e confirma o plano, o valor, a periodicidade, a forma de pagamento e o aceite destes Termos e da Política de Privacidade. Os dados de cartão são preenchidos na página segura do Asaas. O tratamento dos dados de cobrança e o uso da conta recebedora seguem as informações da Política de Privacidade.
No cartão, a contratação prevê cobrança recorrente mensal ou anual, conforme o ciclo escolhido. No Pix, há geração de cobranças a cada ciclo e cada uma exige pagamento manual; não se trata de débito automático por Pix. Abrir o checkout ou retornar da página de pagamento não comprova a quitação.
O acesso pago depende da confirmação do pagamento pelo Asaas. A cobertura e os vencimentos seguem o ciclo contratado e os registros da cobrança confirmada, apresentados na assinatura. Pagamentos em análise ou sem confirmação podem exigir conciliação antes da liberação. Encerrado o período de teste ou pago sem nova cobertura válida, o acesso pode ser bloqueado; isso não equivale à exclusão automática dos dados.
Cancelamento e período pago
O cancelamento dos novos planos é solicitado pelo canal de suporte indicado ao final. O atendimento confere o titular e o estabelecimento, registra o pedido e processa o encerramento da recorrência no Asaas. Não envie senha, código de segurança ou número completo do cartão no contato inicial.
O cancelamento interrompe cobranças futuras e preserva o acesso até o fim do período já pago, inclusive no plano anual. O suporte confirma o encerramento da recorrência e informa a situação de pagamentos ou cobranças em trânsito, que precisam ser conciliados. O recebimento do pedido e o atendimento observam os prazos legais aplicáveis.
Cancelar a renovação não equivale, por si só, ao estorno de um pagamento. Arrependimento, reembolso e contestação, inclusive na contratação anual, seguem os direitos legais aplicáveis. Nas contratações a distância abrangidas pelo Código de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento pode ser exercido no prazo legal de sete dias, contado conforme a lei. O pedido pode ser encaminhado pelo suporte, sem restringir outros meios ou direitos previstos em lei. Não há renúncia a reembolso legalmente devido.
Mudanças de plano e contas existentes
A versão inicial não disponibiliza troca entre planos já pagos, prorrateio ou estorno automático. O bloqueio de troca não impede solicitar cancelamento nem exercer direitos de arrependimento e reembolso previstos em lei.
Contratos anteriores conservam seus preços, gateways, funcionalidades e períodos, conforme o pagamento, teste ou liberação autorizada vigente. Os novos planos não migram nem reajustam automaticamente essas contas e suas cotas não são aplicadas retroativamente. A existência de um cadastro antigo, por si só, não concede acesso ilimitado. Contas novas após a ativação comercial utilizam exclusivamente Essencial ou Profissional, com Asaas.
Dados, privacidade e encerramento
O estabelecimento define os dados de suas clientes que registra e deve observar a hipótese legal e os cuidados aplicáveis, especialmente para fotos, anamnese e informações de saúde. A contratação do software não autoriza qualquer coleta ou uso desses dados.
O BronzHub trata dados para operar a plataforma, os acessos, a assinatura, o suporte e as integrações utilizadas. As finalidades, fornecedores e canais para solicitações estão descritos na Política de Privacidade, acessível abaixo. O Google Calendar depende de conexão autorizada e das condições operacionais da integração.
O tratamento e a retenção seguem a Política de Privacidade, a LGPD e as obrigações legais aplicáveis. Cancelar a assinatura ou desconectar uma integração não elimina automaticamente todos os cadastros, fotos e históricos. Pedidos de acesso, correção ou eliminação são tratados pelo canal de privacidade, considerando a identidade do solicitante, o responsável pelo tratamento e eventuais deveres de conservação. Não há promessa de exportação completa, recuperação integral ou eliminação automática em prazo único.
Limitações do serviço
O funcionamento depende de conexão à internet, do dispositivo e dos serviços de infraestrutura, pagamento e integrações utilizados. Falhas, indisponibilidade ou perda de autorização em um serviço externo podem afetar uma operação. Em caso de estado incerto de cobrança, consulte o status e o suporte antes de tentar contratar novamente.
Não há garantia de disponibilidade ininterrupta, resultado comercial ou recuperação integral de informações. Solicitações são atendidas pelos canais informados, observados os prazos legais. Essas limitações não excluem responsabilidades nem afastam garantias e direitos obrigatórios previstos em lei.
Vigência e contratação
Esta versão vigora a partir de sua publicação. A contratação dos novos planos depende da disponibilidade comercial e da confirmação expressa do plano, valor, ciclo e forma de pagamento no fluxo de contratação, com acesso prévio a estes Termos e à Política de Privacidade.
Esta versão não modifica retroativamente os preços, gateways ou direitos dos contratos anteriores. A identificação da fornecedora e o canal de suporte permanecem disponíveis nesta página para consulta e atendimento.
Consulte a Política de Privacidade. Estes Termos preservam os direitos previstos na legislação de defesa do consumidor e na legislação de proteção de dados.
Contato
Fornecedor do BronzHub: 66.147.058 MATHEUS GUYLHERME MARQUES DA SILVA SANTOS, CNPJ 66.147.058/0001-70. Endereço: Rua Doutor Gastão da Silveira, 909, Iputinga, Recife/PE, CEP 50731-225. Responsável pelo aplicativo Google: Rafael de Sá Ribeiro Arruda. O canal confirmado para suporte, solicitações de privacidade e cancelamento é o WhatsApp +55 81 98377-0134. Identifique o assunto no primeiro contato. Não envie senhas, tokens, documentos, dados completos de cartão ou informações de saúde pelo contato inicial.